Duża część sprzedawanych przez nas produktów to produkty, które w transporcie bardzo łatwo jest uszkodzić, stłuc lub zmiażdżyć. Przykładamy dużą wagę do ich bezpiecznego zapakowania, aby dotarły do Ciebie w stanie idealnym. Używamy do tego celu grubych kartonów, folii bąbelkowej i oznaczeń.

Staramy się, aby przesyłka przygotowana dla Ciebie była odpowiednio zabezpieczona, jeśli jednak wygląda na uszkodzoną w czasie transportu, przyjmij paczkę i spisz protokół reklamacyjny w obecności kuriera. Jeśli możesz, wykonaj zdjęcia zniszczeń i dołącz do korespondencji reklamacyjnej.

Standardowy czas przygotowania zamówienia do wysyłki wynosi do 8 dni roboczych od potwierdzenia płatności.

W okresach zwiększonej liczby zamówień czas realizacji może wynosić do 14 dni roboczych. W przypadku wybranych produktów personalizowanych lub wykonywanych na indywidualne zamówienie termin może wynosić do 21 dni roboczych, jeżeli informujemy o nim przed zakupem.

Do czasu przygotowania zamówienia należy doliczyć czas dostawy przez wybranego przewoźnika. Dni robocze to dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

Jeżeli dla konkretnego produktu wskazano szczególny termin realizacji, obowiązuje informacja podana przed złożeniem zamówienia.